职位描述：

1. 熟悉本公司的知识产品及专业服务，对客户进行深度服务、实现客户需求与本公司咨询与培训服务的良好对接。
2. 负责培训及咨询项目相关行政与后勤支持工作
3. 建立并完善客户服务体系，制定和完善客服管理制度；
4. 定期制作客服工作报告，总结当月工作情况，制定下月工作计划，提出存在问题及合理化建议；
5. 兼任总经理秘书

职位要求：

1. 大专或以上学历，2年以上工作经验；
2. 具有较强的组织、协调、沟通能力，并具良好的客户服务意识；
3. 具备良好的office软件操作能力，能熟练操作平面设计软件如illustrator者优先；

4. 有较强的文案基础，能熟练制作精美PPT，有广告公司或培训公司工作经验者优先；
5. 阅读分析综合归纳能力强，以及良好的分析问题和较强的应变能力；能承受工作压力

上海百事吉企业管理咨询服务有限公司(PASSKEY Consulting & Training Service Co.Ltd)是一家专业的咨询与培训公司，专注于为中国汽车行业在市场营销方面提供整合式解决方案并协助高效实施。

自2002年底成立以来，PASSKEY公司一直秉承严谨、务实的作风，通过不断完善、稳健发展，公司已逐渐树立起自身的行业形象和品牌，先后为各汽车主机厂，近20个品牌的客户提供了市场营销管理、绩效管理、流程管理、区域网络规划、新车上市等方面的咨询与培训服务。公司的战略目标是追求企业的可持续发展并立志成为国内最优秀的、具有专业特色的培训公司之一。

我们为加盟的优秀人才提供良好的学习机会和宽敞的个人成长平台，享受专业的培训指导和富有竞争力的薪酬福利待遇。如果您期望突破个人发展瓶颈，愿意学习，勤于思考，勇于挑战自己，具有良好的教育背景和行业经验，我们热烈欢迎您的到来。