职位描述:
岗位要求:
大专或以上学历,5年以上汽车配件管理工作经验;
具有较强的管理能力和人员调度能力;
良好的沟通、管理能力和处理复杂性、突发性事件的能力。
具有现代物流管理技能;
对大众车系车辆型号、结构、性能有较深的了解;
敬业、责任心强、廉洁奉公,原则性强,吃苦耐劳。
岗位职责:
1.顾客满意”任务:确保配件供应及时/确保配件部工作优质、高效。
2.“市场运作”任务:观察顾客和竞争者在配件市场的行为(包括顾客抱怨、员工信息),收集信息,及时作出反应措施并和上司沟通/监督配件部业务工作(成本和有效性)。
3.人员:在配件部员工中推行面向顾客的工作方法和行为/使用负责任的、受过激励的、有资质的人员引导和领导下属/控制和评估配件部员工的工作,提出人事建议/提出配件部员工的基础培训和深化培训的计划。